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Coupons et offres
Sauf indication contraire, les coupons et les offres comprenant des remises centiles ne peuvent pas être utilisés conjointement avec d’autres offres comprenant des articles en solde et ne peuvent être utilisés qu’une seule fois par commande.
Les remises ou les coupons ne peuvent pas être appliqués aux commandes déjà passées.
Articles fabriqués sur commande
Pour tous les articles fabriqués sur commande, après acceptation de votre commande, nous passerons une commande auprès de notre fournisseur/fabricant pour les marchandises, concluant ainsi un accord contractuel avec le fournisseur. Comme condition à cet accord, nous exigeons le paiement au moment de l’achat du prix des marchandises. Dans chaque cas, 50 % seront pris en compte (l’acompte) et devraient représenter une véritable pré-estimation de notre perte en cas de rupture du contrat.
Vous pouvez annuler ou demander un échange, sans renoncer à l’acompte, dans les 48 heures suivant votre commande. Vous ne pouvez pas annuler ou échanger votre commande après 48 heures.
Les délais de livraison indiqués pour les articles fabriqués sur commande sont donnés à titre d’estimations et sont susceptibles d’être modifiés à tout moment tout au long de la période de production.
Si, après l’expiration de cette période, vous demandez l’annulation ou un échange, nous conserverons l’intégralité de l’acompte/montant payé et récupérerons toutes les pertes supplémentaires que nous subissons à la suite de l’annulation ou de la demande d’échange.
Pour nous informer de votre demande d’annulation, vous devez le faire en envoyant un e-mail à sales@purewhitelines.com
Nous nous réservons le droit d’annuler votre commande dans le cas peu probable où nous ne serions pas en mesure de passer la commande auprès de notre fournisseur. Dans ces cas, nous vous rembourserons l’argent versé en relation avec la commande et ne serons pas tenus de payer une quelconque indemnité.
Pré-commandes / Commandes en souffrance
Les produits en ligne répertoriés comme ‘Disponible en précommande’ ou ‘Ajouter au panier (Rupture de stock)’ sont en rupture de stock dans notre entrepôt et en commande auprès de nos fabricants ou fournisseurs. Le ou les articles en question sont soit en production, soit en route vers notre entrepôt. Lorsque le stock commandé arrive dans notre entrepôt, les précommandes / commandes en souffrance seront expédiées immédiatement. Des facteurs hors de notre contrôle peuvent très souvent affecter les délais de livraison des articles en rupture de stock, les clients doivent accepter ces conditions avant de procéder à l’achat de la marchandise. Le paiement sera effectué au moment de la passation de la commande. Les articles précommandés peuvent être annulés à tout moment avant la livraison. Le client recevra les fonds en retour sous la même forme que celle où la commande a été initialement payée.
Livraisons en Europe
Les commandes inférieures à 200 € (TVA comprise) seront soumises à des frais de port, cela ne s’applique pas aux Highlands écossais, aux îles, à l’Irlande du Nord, à l’Europe et au reste du monde (voir ci-dessous pour plus de détails).
Toute commande supérieure à 200 € (TVA comprise) sera livrée gratuitement à votre adresse de livraison, cela ne s’applique pas aux îles au large du continent continental et du reste du monde (voir ci-dessous pour plus de détails).
Livraison dans le reste du monde
Veuillez nous contacter pour un devis d’expédition, nous avons un vaste réseau d’expéditeurs où nous pouvons obtenir un devis, il est préférable de nous envoyer tous les détails de livraison avec les articles qui vous intéressent et nous pouvons formuler un devis pour examen.
