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LIVRAISONS & ENLÈVEMENTS

Chez Pure White Lines, nous nous efforcerons toujours d’envoyer vos marchandises dans les plus brefs délais, mais veuillez noter que nos délais de livraison sont des estimations et peuvent être prolongés pendant les périodes de soldes. Si votre commande est en rupture de stock ou fabriquée sur commande, ces délais peuvent ne pas s’appliquer. Pour les devis de livraison vers l’Europe / le reste du monde, veuillez europe@purewhitelines.com contacter et fournir le(s) article(s) et l’adresse de livraison complète dans l’e-mail.

AFFRANCHISSEMENT

Les frais de port sont calculés sur une bande d’expédition qui correspond aux tailles et aux poids, pour des devis précis ou des besoins supplémentaires tels que deux nombreuses livraisons, veuillez vous renseigner directement.

Les articles plus petits sont livrés par colis, les articles plus volumineux ou fragiles sont généralement livrés par livraison de palettes en bordure de rue.

DÉLAIS DE LIVRAISON

BandeExemple d’articleEuropeReste du monde
SmallsPanneaux de club peints à la main, bougies5 – 10 jours ouvrablesEnvoyez-nous un e-mail pour plus de détails
1Petit buste, lampes de table5 – 10 jours ouvrablesEnvoyez-nous un e-mail pour plus de détails
2Suspensions, lampadaire5 – 10 jours ouvrablesEnvoyez-nous un e-mail pour plus de détails
3Fauteuils, lustres, petites tables basses5 – 10 jours ouvrablesEnvoyez-nous un e-mail pour plus de détails
4Canapés, tables à manger5 – 21 jours ouvrablesEnvoyez-nous un e-mail pour plus de détails

Termes et conditions

  • Les adresses de livraison ne peuvent pas être modifiées une fois que la commande a été réservée pour la livraison.
  • Notre service de livraison standard est un service de porte à porte uniquement au rez-de-chaussée, veuillez préciser si vous souhaitez que notre équipe logistique livre à un autre étage, ou s’il y a des difficultés d’accès à la propriété car cela entraînera des frais supplémentaires. Notre service de livraison n’inclut pas non plus le montage ou le retrait de l’emballage ou des anciens articles.
  • Si vous effectuez des commandes distinctes en ligne, nous ne pouvons pas combiner les frais d’expédition et effectuer un remboursement pour l’expédition/livraison sur la ou les autres commandes
  • Nous ne pouvons malheureusement pas retenir les commandes plus d’une semaine.
  • Nous ferons bien sûr tout notre possible pour livrer dans les délais indiqués, cependant, nous ne pouvons pas le garantir car cela pourrait être affecté par des problèmes imprévus (tels que des problèmes de courrier ou de fournisseur).
  • Nous examinerons toujours le moyen le plus efficace, mais aussi le plus sûr, de transporter vos marchandises à votre porte. Nous vous informerons du mode de transport et de la date de livraison prévue par e-mail. Si un suivi est fourni, nous vous enverrons le lien pour suivre votre commande.
  • Pour tous nos clients en dehors de l’UE, veuillez nous contacter pour des devis de livraison à
    europe@purewhitelines.com
  • Chez Pure White Lines, nous faisons tout notre possible pour réduire le nombre de matériaux qui sont gaspillés. Lorsque et où nous le pouvons, nous réutilisons autant d’emballages que possible. Veuillez noter que nous sommes toujours à la recherche de moyens d’être plus respectueux de l’environnement, et avec cela, nous avons commencé à réduire considérablement la quantité de plastique dans nos colis.
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